Поддержка абонентов осуществляется круглосуточно.
Телефон: 8 800 707 02 44, 8 423 262 01 30
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Обратившись в службу клиентской поддержки, вы сможете получить консультацию квалифицированных специалистов по вопросам:
- в случае отсутствия услуги, либо несоответствия качества услуги, заявленному в договоре,
- по работе услуги,
- по отключению (временно) или включению ранее выключенной по просьбе клиента услуги.
При обращении в службу клиентской поддержки клиенту следует сообщить следующую информацию (любой из параметров – все они есть вашем договоре и в личном кабинете):
- номер станции (Site ID),
- ФИО,
- номер лицевого счета.
